PLAN: Strategie, Ziele und Programm

Grafik Regelkreis QIBB - PLAN

Der Schritt der Planung bedeutet in QIBB Ziele, Maßnahmen, gewünschte Ergebnisse und Indikatoren (Erfolgskriterien) zu definieren und schriftlich festzuhalten.


Dabei werden die folgenden Planungsinstrumente eingesetzt:

Leitbild

Q-Matrix und

Arbeits- bzw. Schulprogramm inkl. Entwicklungs- und Umsetzungsplan (EUP)

Das QIBB Jahresplanungsgespräch zwischen Führungskraft und QualitätsprozessmanagerIn (QPM) ist ein weiteres Planungsinstrument. Seine Einführung und "Institutionalisierung" im Rahmen von QIBB wird empfohlen (z.B. jährlich im Herbst).


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